Noise by Humans - Documentation (Static TXT) Canonical: https://www.noisebyhumans.com/documentation Language: it-IT Updated: 2026-05-29 This static text version is generated from src/pages/Documentation.jsx for AI agents and crawlers that do not execute JavaScript. For the interactive and canonical visual experience, use: https://www.noisebyhumans.com/documentation ================================================== 1) GETTING STARTED ================================================== Introduzione ------------ cos'è noise by humans Noise by Humans è un ecosistema dedicato alla musica e alle attività creative che ruotano attorno alla sua produzione, distribuzione e valorizzazione. All'interno dell'ecosistema convivono strumenti, servizi e spazi progettati per supportare professionisti, strutture, artisti e clienti durante le diverse fasi di un progetto. Alcune aree sono orientate alla scoperta di servizi e realtà operative, altre alla gestione del lavoro, altre ancora alla distribuzione di opportunità o alla presentazione di contenuti e release. Pur avendo finalità differenti, queste componenti condividono la stessa infrastruttura e possono collaborare tra loro all'interno di un flusso unico. questa documentazione Questa documentazione descrive gli strumenti operativi di Noise by Humans e il modo in cui interagiscono tra loro. L'obiettivo non è raccontare l'intero ecosistema, ma fornire una panoramica chiara delle componenti che permettono di pubblicare, vendere, prenotare, gestire e completare attività attraverso la piattaforma. Ogni sezione affronta un'area specifica del sistema e approfondisce sia il funzionamento generale sia gli aspetti operativi necessari per configurarla o utilizzarla correttamente. Cosa troverai in questa documentazione Studio Map, Studio Pages, Noise Gate, Services System, Network, Pricing & Availability e gli strumenti di integrazione disponibili all'interno della piattaforma. Componenti principali --------------------- panoramica del sistema Gli strumenti descritti in questa documentazione possono essere letti come livelli diversi dello stesso sistema. Studio Map Il sistema di discovery che permette agli utenti di trovare strutture e Studio Pages all'interno del network. Studio Pages Le pagine pubbliche attraverso cui strutture e professionisti presentano servizi, ricevono prenotazioni e gestiscono ingressi operativi. Noise Gate Il gestionale che coordina richieste, calendari, disponibilità, servizi e attività operative. Network Il sistema che permette di distribuire richieste aperte a più professionisti e ricevere proposte direttamente dal network. come leggere questa documentazione La documentazione è organizzata in macro e micro sezioni. Le macro introducono un argomento e ne descrivono il contesto generale. Le micro approfondiscono aspetti specifici, configurazioni o comportamenti operativi. Non è necessario leggere tutte le sezioni in ordine. Ogni area è pensata per poter essere consultata anche singolarmente quando si ha bisogno di approfondire una funzionalità specifica. Approfondimenti tramite agenti IA Tutti i contenuti della documentazione possono essere copiati e utilizzati come contesto all'interno di agenti IA. Noise by Humans espone documentazione e risorse progettate per essere interpretate anche da sistemi di intelligenza artificiale, permettendo di ottenere spiegazioni aggiuntive, esempi pratici o approfondimenti su specifiche funzionalità. Se una sezione risulta troppo tecnica o difficile da contestualizzare, è possibile fornire il relativo contenuto a un agente IA e chiedere chiarimenti, esempi o spiegazioni aggiuntive sul comportamento descritto. Per una comprensione completa del sistema è comunque consigliato partire da Studio Map, Studio Pages e Noise Gate, che costituiscono il nucleo operativo della piattaforma. Primi passi ----------- se gestisci una struttura Per le strutture, il punto di partenza è la sezione Services. Da qui è possibile attivare l'iscrizione al Noise Gate e ottenere accesso agli strumenti gestionali della piattaforma. Una volta attivato il Noise Gate, sarà possibile creare una struttura, configurare le Studio Pages, gestire disponibilità, ricevere richieste e utilizzare i flussi operativi descritti nelle sezioni successive della documentazione. Percorso consigliato Services → Noise Gate → attiva l'iscrizione → crea una struttura → configura le Studio Pages → pubblica i servizi se cerchi un servizio Se stai cercando uno studio, un professionista o un servizio, puoi iniziare dalla sezione Services oppure da Studio Map. Services permette di esplorare servizi già pubblicati dalle strutture e acquistabili direttamente attraverso la piattaforma. Studio Map permette invece di scoprire strutture, studi e professionisti attraverso il motore di ricerca del network, accedendo alle rispettive Studio Pages. Se il servizio che cerchi non è già disponibile, puoi utilizzare il Network per creare un brief personalizzato e ricevere proposte da professionisti interessati al progetto. Possibili percorsi Services → scopri un servizio Studio Map → visita la Studio Page Services → crea un brief → ricevi proposte dal network ================================================== 2) STUDIO PAGES ================================================== fondamenti ---------- cos'è una studio page Le Studio Pages rappresentano l'unità pubblica e operativa di una struttura all'interno di Noise by Humans. Dal punto di vista dell'utente si presentano come pagine web dedicate attraverso cui consultare contenuti, verificare disponibilità, acquistare servizi e prenotare sessioni. Dal punto di vista del sistema rappresentano invece punti di ingresso operativi collegati direttamente al Noise Gate. Ogni Studio Page può essere utilizzata come pagina autonoma oppure come parte di un ecosistema composto da più pagine collegate tra loro. Questa flessibilità consente a ogni struttura di scegliere il livello di complessità più adatto alle proprie esigenze. Più di una semplice pagina Una Studio Page non si limita a presentare contenuti. Ogni interazione effettuata al suo interno può generare attività operative reali che verranno successivamente gestite dal Noise Gate. entry point operativo Dal punto di vista tecnico, una Studio Page è un entry point collegato direttamente all'infrastruttura operativa di Noise by Humans. Prenotazioni, acquisti di servizi e richieste generate dalla pagina non terminano all'interno della pagina stessa ma vengono trasformati in flussi operativi gestiti dal Noise Gate. Questo permette alla struttura di utilizzare la pagina non soltanto come strumento di comunicazione, ma anche come punto di accesso ai propri processi operativi. pagina singola o ecosistema Una Studio Page è progettata per essere autosufficiente. Una singola pagina può contenere tutte le informazioni, i servizi e gli strumenti operativi necessari per rappresentare un'intera struttura. Allo stesso tempo più Studio Pages possono essere collegate tra loro per creare ecosistemi dedicati a sale, servizi, attività o percorsi specifici. Architettura flessibile Una struttura può scegliere tra una singola pagina centralizzata oppure una rete di pagine specializzate senza modificare il funzionamento del sistema. studio pages e noise gate Tutte le Studio Pages vengono configurate e gestite attraverso il Noise Gate. Disponibilità, prezzi, servizi, contenuti e impostazioni operative vengono definiti attraverso il gestionale e sincronizzati automaticamente con la pagina pubblica. Questo consente di mantenere allineati comunicazione e operatività all'interno di un unico sistema. esperienza utente ----------------- accesso e contesto Le Studio Pages sono progettate per adattarsi automaticamente al contesto da cui vengono aperte. Una pagina può essere raggiunta attraverso Studio Map, tramite collegamento diretto, da un sito web esterno, da una campagna pubblicitaria o da qualsiasi contenuto condiviso dal proprietario. Il sistema riconosce il contesto di navigazione e adatta alcuni elementi dell'interfaccia per mantenere un'esperienza coerente con il percorso dell'utente. Quando una pagina viene aperta da Studio Map mantiene il collegamento con il sistema di discovery del network. Quando invece viene raggiunta direttamente dall'esterno può comportarsi come una destinazione autonoma. autonomia della pagina Le Studio Pages possono essere utilizzate sia all'interno che al di fuori dell'ecosistema Noise by Humans. Una pagina può essere condivisa direttamente, integrata in un sito web esistente o utilizzata come destinazione di campagne e contenuti promozionali. Questo permette alle strutture di utilizzare Noise by Humans come infrastruttura operativa mantenendo piena libertà nella gestione della propria presenza digitale. utenti esterni e autenticazione Le Studio Pages possono essere utilizzate anche da utenti che non conoscono Noise by Humans. Consultazione dei contenuti, prenotazioni e acquisti possono essere avviati direttamente dalla pagina senza richiedere una conoscenza preventiva della piattaforma. Quando necessario il sistema gestisce automaticamente i passaggi di autenticazione richiesti per completare l'operazione, preservando il contesto della navigazione e la continuità dell'esperienza. discovery e accesso diretto Studio Map rappresenta uno dei canali attraverso cui una Studio Page può essere scoperta, ma non l'unico. Le pagine possono ricevere visite e generare attività sia attraverso il sistema di discovery del network sia tramite canali esterni controllati direttamente dalla struttura. Discovery + autonomia Studio Map genera visibilità, mentre le Studio Pages rimangono strumenti operativi indipendenti. struttura della pagina ---------------------- contenuti e identità Ogni Studio Page può essere personalizzata attraverso contenuti, immagini, descrizioni e collegamenti esterni. I proprietari possono configurare la presenza pubblica della pagina aggiungendo informazioni rilevanti per utenti e clienti. - Nome e descrizione - Immagini e contenuti visivi - Social e piattaforme esterne - Informazioni pubbliche della struttura scheda tecnica Le Studio Pages possono includere una scheda tecnica completamente personalizzabile. La scheda viene gestita tramite un editor dedicato che consente di organizzare contenuti attraverso sezioni, titoli, elenchi e altri elementi descrittivi. Le informazioni vengono mostrate solo quando effettivamente configurate. sezioni operative Una Studio Page può ospitare diverse modalità operative configurabili dal proprietario. Le sezioni disponibili possono essere abilitate singolarmente o combinate all'interno della stessa pagina. - Booking Form - Servizi di Produzione - Servizi di Post-Produzione - Pre-Contact La struttura finale dipende interamente dalla configurazione scelta dalla struttura. collegamenti tra pagine Le Studio Pages possono essere collegate tra loro per creare percorsi di navigazione tra sale, servizi e attività differenti. Questo permette di costruire ecosistemi di pagine specializzate mantenendo un'esperienza coerente per l'utente finale. servizi e interazioni --------------------- booking Il Booking Form consente agli utenti di prenotare date realmente disponibili sulla struttura. Le disponibilità mostrate vengono sincronizzate in tempo reale con il sistema operativo della struttura e tengono conto di prenotazioni esistenti, regole di disponibilità ed eccezioni configurate dal proprietario. produzione e post-produzione Le Studio Pages possono ospitare servizi di produzione e post-produzione configurati direttamente dal proprietario. Questi servizi possono essere acquistati attraverso la pagina e generano flussi operativi gestiti successivamente dal Noise Gate. pre-contact Il Pre-Contact consente agli utenti autenticati di avviare una conversazione con la struttura prima di effettuare un acquisto o una prenotazione. Questa funzione è progettata per facilitare il confronto su esigenze specifiche prima dell'avvio di un flusso operativo. flussi operativi Ogni prenotazione o acquisto effettuato attraverso una Studio Page genera un flusso operativo. Questi flussi vengono successivamente gestiti attraverso il Noise Gate e possono essere accettati, organizzati e completati dalla struttura utilizzando gli strumenti del gestionale. integrazione ------------ widget Le Studio Pages possono essere collegate a siti web esterni attraverso widget dedicati. Questo permette di integrare gli strumenti operativi di Noise by Humans all'interno di infrastrutture digitali già esistenti. siti esterni Una struttura può mantenere il proprio sito web e utilizzare le Studio Pages esclusivamente per la gestione operativa di servizi e prenotazioni. In questo scenario il sito continua a svolgere una funzione comunicativa mentre Noise by Humans fornisce l'infrastruttura operativa. presenza digitale ibrida Le Studio Pages consentono di combinare discovery, comunicazione e operatività all'interno di un'unica infrastruttura. Le strutture possono utilizzare il network per aumentare la visibilità e allo stesso tempo continuare a sviluppare canali proprietari indipendenti. ================================================== 3) STUDIO MAP ================================================== discovery --------- cos'è studio map Studio Map è il motore di ricerca proprietario di Noise by Humans dedicato alle Studio Pages. Rappresenta il sistema attraverso cui utenti e professionisti possono scoprire studi di registrazione, sale prova e strutture creative presenti all'interno del network. A differenza di una semplice directory, Studio Map organizza e rende accessibili le Studio Pages attraverso criteri di ricerca, disponibilità operative e caratteristiche configurate dai proprietari delle strutture. Per una struttura, essere presenti su Studio Map significa entrare a far parte del sistema di discovery della piattaforma, rendendo i propri servizi accessibili a utenti che stanno cercando soluzioni compatibili con le proprie esigenze. discovery del network Studio Map raccoglie e organizza le Studio Pages pubblicate all'interno di Noise by Humans. Ogni pagina può essere resa disponibile alla ricerca e diventare parte dell'ecosistema di discovery del network. Questo permette agli utenti di individuare rapidamente strutture, servizi e disponibilità senza dover conoscere preventivamente le singole realtà presenti sulla piattaforma. Discovery e visibilità Studio Map rappresenta il collegamento tra la presenza digitale delle strutture e la domanda generata dagli utenti del network. ricerca e filtri Gli utenti possono utilizzare diversi criteri di ricerca per restringere il numero di risultati visualizzati. Tra questi rientrano disponibilità, localizzazione geografica, servizi offerti, caratteristiche configurate dalla struttura, recensioni, preferiti e fasce di prezzo. Ruolo dei filtri I filtri non determinano il posizionamento delle strutture ma consentono di individuare l'insieme delle pagine compatibili con la ricerca effettuata. come avviene una ricerca Ogni ricerca attraversa due fasi distinte. Nella prima fase Studio Map individua le strutture che soddisfano i criteri selezionati dall'utente. Nella seconda fase il sistema determina l'ordine dei risultati attraverso il proprio algoritmo di ranking. Matching e Ranking Compatibilità e posizionamento sono due processi distinti. Prima viene determinato chi può comparire nei risultati, poi in quale ordine mostrarlo. visibilità e ranking -------------------- posizionamento e ranking Una volta individuate le strutture compatibili con una ricerca, Studio Map determina l'ordine dei risultati attraverso un sistema di ranking proprietario. Il ranking utilizza diversi segnali operativi generati dall'attività reale delle strutture e dalle interazioni degli utenti con la piattaforma. L'obiettivo è organizzare i risultati in modo coerente rispetto al contesto della ricerca effettuata. segnali considerati Tra i principali segnali utilizzati dal sistema rientrano: - storico operativo della struttura - numero di servizi svolti - continuità dell'attività nel tempo - tasso di completamento delle prenotazioni - conversioni generate dalle pagine - recensioni ricevute L'importanza di ciascun segnale può variare in base al contesto della ricerca. ranking dinamico Il ranking non utilizza formule statiche o classifiche permanenti. Le posizioni vengono aggiornate nel tempo sulla base dell'attività della struttura e delle interazioni che avvengono all'interno della piattaforma. Questo significa che la visibilità di una struttura può evolvere insieme alla sua attività operativa. disponibilità e visibilità La disponibilità rappresenta uno dei fattori che influenzano il comportamento di Studio Map. Le informazioni sulla disponibilità vengono utilizzate sia durante la fase di ricerca sia durante la fase di ordinamento dei risultati. Una disponibilità aggiornata consente al sistema di rappresentare correttamente la capacità operativa della struttura. controllo della presenza Le strutture mantengono il controllo sulla propria presenza all'interno di Studio Map. Attraverso le impostazioni della struttura è possibile modificare disponibilità, visibilità e configurazioni che influenzano il comportamento delle Studio Pages all'interno del sistema. presenza digitale ----------------- studio map e studio pages Studio Map e Studio Pages svolgono funzioni complementari. Le Studio Pages rappresentano le unità pubbliche e operative della struttura, mentre Studio Map è il sistema che le rende accessibili attraverso la ricerca. Una struttura può quindi utilizzare le proprie pagine come strumenti operativi e Studio Map come canale di discovery. discovery interna ed esterna Essere presenti su Studio Map non limita l'utilizzo delle Studio Pages al solo ecosistema Noise by Humans. Le pagine possono essere condivise direttamente attraverso link, siti web, campagne pubblicitarie o social network. Studio Map rappresenta uno dei canali attraverso cui una pagina può essere scoperta, ma non l'unico. visibilità oltre studio map Una Studio Page può continuare a ricevere visite, richieste e acquisti anche da utenti che non hanno mai utilizzato Studio Map. Questo permette alle strutture di combinare la discovery generata dal network con il traffico proveniente dai propri canali esterni. Pagine indipendenti Studio Map può generare discovery, ma le Studio Pages rimangono strumenti autonomi utilizzabili anche al di fuori della piattaforma. ================================================== 4) NOISE GATE ================================================== panoramica ---------- cos'è noise gate Noise Gate è il gestionale operativo di Noise by Humans. È lo spazio in cui le attività generate dalle Studio Pages vengono ricevute, valutate, organizzate e portate a termine. Se le Studio Pages rappresentano il punto pubblico di ingresso, Noise Gate è il sistema interno che permette alla struttura di controllare ciò che accade dopo una prenotazione, un acquisto o una richiesta. Attraverso Noise Gate è possibile gestire richieste, calendario, pagine, servizi, conversazioni, disponibilità, performance economiche e configurazioni operative della struttura. Dal pubblico all'operativo Ogni interazione avviata da una Studio Page può diventare un flusso gestibile nel Noise Gate, mantenendo allineati utenti, servizi, disponibilità e attività della struttura. logica del gestionale Noise Gate organizza il lavoro della struttura attraverso sezioni specializzate, ognuna dedicata a una fase diversa del ciclo operativo. Requests gestisce gli ingressi, Structure definisce le impostazioni condivise, Calendar rappresenta l'operatività nel tempo, Chat raccoglie la comunicazione, Analytics mostra le performance e Editor permette di configurare le Studio Pages. Le sezioni non funzionano come strumenti isolati: ogni parte del gestionale contribuisce a mantenere coerente il rapporto tra pagina pubblica, attività reale e gestione interna. Requests -------- gestione richieste Il tab Requests raccoglie le richieste operative provenienti dalle Studio Pages e rappresenta il primo punto di controllo del flusso di lavoro. Salvo configurazioni specifiche della struttura, ogni prenotazione o acquisto effettuato attraverso una Studio Page viene inizialmente inserito in Requests prima di entrare nel sistema operativo. Da questa sezione la struttura può verificare le richieste in ingresso, decidere quali accettare, rifiutare quelle non compatibili e avviare una conversazione con il cliente prima di prendere una decisione. Filtro operativo iniziale Requests non è un archivio: è una coda temporanea di richieste che attendono una decisione operativa. accettazione e rifiuto Accettare una richiesta significa trasformarla in un'attività operativa gestita dal Noise Gate. Da quel momento la richiesta esce dalla fase di valutazione ed entra nel flusso di lavoro della struttura, dove potrà essere organizzata, monitorata e completata attraverso gli strumenti del gestionale. Se una richiesta viene rifiutata, il relativo flusso operativo non viene attivato. Eventuali procedure di rimborso vengono gestite da Noise by Humans secondo le modalità previste dalla piattaforma. comunicazione pre-attivazione Prima di accettare o rifiutare una richiesta, la struttura può avviare una conversazione con il cliente. Questa possibilità permette di chiarire dettagli operativi, raccogliere informazioni aggiuntive o discutere aspetti specifici del servizio richiesto prima dell'attivazione. Le conversazioni avviate da Requests vengono visualizzate nel tab Chat e restano collegate alla richiesta di origine. ciclo di vita delle richieste Le richieste presenti in Requests non rimangono aperte indefinitamente. Il sistema applica regole automatiche di chiusura per evitare che richieste obsolete o non gestite restino disponibili oltre il tempo utile. Nel caso delle prenotazioni, una richiesta non può rimanere in attesa oltre il momento in cui il servizio dovrebbe essere erogato. Quando la data dell'incontro si avvicina o viene raggiunta senza una decisione, il sistema interviene automaticamente. Per le altre richieste, il sistema può chiudere automaticamente i flussi lasciati in sospeso dopo un periodo di inattività. auto-insert In alcune configurazioni, la struttura può abilitare Auto-Insert. Con questa funzione attiva, le richieste compatibili con le regole di disponibilità non passano dalla fase di approvazione manuale e vengono inserite direttamente nel flusso operativo. Auto-Insert viene configurato nella sezione Structure ed è utile per strutture con processi standardizzati o volumi elevati di prenotazioni. Structure --------- impostazioni globali Il tab Structure raccoglie le impostazioni condivise che governano il comportamento dell'intera struttura. A differenza dell'Editor, che interviene sulle singole Studio Pages, Structure definisce regole trasversali applicate a tutte le pagine collegate alla stessa struttura. Da qui è possibile configurare posizione, disponibilità, visibilità e funzioni avanzate che influenzano il modo in cui le Studio Pages vengono mostrate, prenotate e gestite dal sistema. posizione condivisa La struttura può definire una posizione geografica condivisa che viene ereditata automaticamente dalle Studio Pages collegate. Questa impostazione assicura coerenza geografica tra le pagine appartenenti alla stessa struttura e semplifica la configurazione quando più Studio Pages fanno riferimento allo stesso luogo operativo. La posizione viene utilizzata anche da Studio Map per interpretare correttamente la presenza della struttura nelle ricerche geografiche. disponibilità globale La disponibilità globale permette di intervenire contemporaneamente su tutte le Studio Pages della struttura. Disattivando la disponibilità globale, la struttura può sospendere temporaneamente acquisti diretti e prenotazioni senza modificare manualmente ogni singola pagina. Questa funzione è utile durante periodi di pausa, manutenzione, riorganizzazione o momenti in cui la struttura non vuole ricevere nuovi ingressi operativi. visibilità globale La visibilità globale permette di controllare la presenza pubblica della struttura all'interno del sistema. Quando la visibilità viene sospesa, le Studio Pages collegate possono essere rimosse temporaneamente dai percorsi di discovery e dalla ricerca interna, mantenendo però intatte le configurazioni esistenti. Questa impostazione è pensata per fasi di editing avanzato, manutenzione, pausa operativa o riorganizzazione della presenza digitale. auto-insert Auto-Insert consente alle richieste provenienti dalle Studio Pages di entrare direttamente nel flusso operativo senza passare dalla fase di accettazione manuale in Requests. Il sistema applica comunque le regole di disponibilità impostate: una richiesta può essere inserita automaticamente solo se risulta compatibile con la configurazione operativa della struttura. Questa funzione è adatta a strutture che gestiscono molte prenotazioni standardizzate, come sale prova, sale operative o servizi con modalità di erogazione ricorrenti. Effetto operativo Con Auto-Insert attivo, Requests viene bypassato per le richieste compatibili e il flusso entra direttamente nel gestionale. overlap Overlap controlla il modo in cui le prenotazioni influenzano la disponibilità delle Studio Pages appartenenti alla stessa struttura. Per impostazione predefinita, quando una prenotazione viene confermata su una Studio Page, lo stesso slot temporale viene bloccato anche sulle altre pagine della struttura. Questa logica è utile quando più pagine fanno riferimento alla stessa risorsa, allo stesso spazio o alla stessa capacità operativa. Con Overlap attivo, invece, una prenotazione blocca lo slot solo sulla pagina coinvolta. Le altre pagine mantengono la loro disponibilità sullo stesso orario. Esempio pratico In una struttura con tre sale prova, una prenotazione sulla Sala A non impedisce prenotazioni parallele sulla Sala B o sulla Sala C. limiti e piano Il numero di strutture creabili e la disponibilità delle funzioni avanzate possono dipendere dal piano dell'utente proprietario. Alcune impostazioni, come Auto-Insert, Overlap o strumenti operativi avanzati, possono essere disponibili solo su piani specifici. Calendar -------- lettura operativa Calendar permette di visualizzare nel tempo le attività gestite attraverso il Noise Gate. Raccoglie sessioni, servizi e scadenze operative all'interno di una rappresentazione unificata, offrendo una lettura immediata dello stato operativo della struttura. A differenza di Requests o Editor, Calendar non nasce per configurare attività ma per osservarne la distribuzione, accedere ai flussi collegati e pianificare le risorse. filtri e visualizzazione Il calendario può essere filtrato in base a criteri operativi che aiutano a leggere solo le attività rilevanti. - natura del flusso: sessioni, produzione, post-produzione - origine: struttura, Studio Page o insieme di pagine - periodo o data specifica I filtri permettono di passare da una visione generale della struttura a una lettura più precisa delle attività legate a una pagina o a un periodo. accesso ai flussi Ogni evento presente nel calendario mantiene il collegamento con il flusso operativo che lo ha generato. Selezionando una card è possibile consultare la prenotazione o il servizio corrispondente e proseguire la gestione attraverso gli strumenti del Noise Gate. Calendar diventa quindi anche un punto di accesso rapido ai flussi attivi e alle attività programmate. eventi privati In base al piano disponibile, Calendar consente la creazione di eventi privati sotto forma di sessioni o servizi. Gli eventi privati servono a rappresentare attività reali nate al di fuori delle Studio Pages, mantenendo comunque allineati disponibilità, storico operativo e lettura economica. Questa funzione è utile per strutture che lavorano anche tramite clienti storici, accordi diretti, telefono, messaggi privati o canali esterni a Noise by Humans. Esempio pratico Un cliente prenota per telefono e paga esternamente. Inserendo una card privata, la struttura mantiene il calendario corretto, blocca gli slot interessati e conserva uno storico coerente dell'attività. Network ------- tab network Il tab Network permette alla struttura di accedere ai servizi distribuiti dagli utenti all'interno del network di Noise by Humans. A differenza delle richieste provenienti dalle proprie Studio Pages, i flussi Network nascono da opportunità generate direttamente dagli utenti e rese disponibili alla rete. Da questa sezione la struttura può visualizzare le opportunità disponibili, inviare materiale, proporre demo e comunicare con gli utenti coinvolti nel flusso. flussi network I flussi Network permettono alla struttura di partecipare a opportunità operative che non nascono dalle proprie Studio Pages. La struttura può proporre il proprio intervento, condividere materiale richiesto e seguire la conversazione direttamente all'interno del sistema. Quando un flusso si conclude a favore della struttura, il servizio viene chiuso secondo le regole previste dal Network e il pagamento viene rilasciato. Approfondimento Le logiche complete dei flussi distribuiti vengono approfondite nella documentazione dedicata al Network. Analytics --------- performance economica Analytics permette di leggere il rendimento economico della struttura attraverso dati, indicatori e filtri temporali. La sezione raccoglie le informazioni generate dalle attività gestite nel Noise Gate e aiuta a comprendere l'andamento della struttura nel tempo. I dati possono essere utilizzati per analizzare entrate, tipologie di servizio, periodi di maggiore attività e distribuzione dei ricavi. filtri di lettura I dati Analytics possono essere filtrati per adattare la lettura alle esigenze della struttura. - struttura - natura dell'entrata - Studio Page o origine del flusso - range temporale I filtri permettono di osservare sia il rendimento complessivo sia sezioni specifiche dell'attività economica. report pdf Il report economico può essere scaricato in formato PDF. Questa funzione permette di archiviare, condividere o confrontare periodicamente le performance della struttura. Il report fornisce una rappresentazione sintetica dei dati economici visualizzati nel pannello Analytics. collegamento a stripe Dal pannello Analytics è possibile accedere alla propria area Stripe per visualizzare entrate, pagamenti e informazioni legate alla gestione finanziaria. Noise by Humans non conserva dati fiscali sensibili. Gli aspetti economici, finanziari e fiscali vengono gestiti attraverso Stripe. Questo collegamento consente al proprietario di mantenere il controllo operativo nel Noise Gate e la gestione finanziaria all'interno dell'infrastruttura Stripe. Chat ---- comunicazione operativa Il tab Chat raccoglie le conversazioni collegate ai servizi, alle richieste e ai flussi operativi della struttura. Non è una messaggistica generica: è uno strumento pensato per coordinare attività, chiarire dettagli, gestire passaggi operativi e mantenere traccia delle comunicazioni rilevanti. Le chat possono nascere da Requests, da servizi attivi o da strumenti di contatto abilitati sulle Studio Pages. limiti operativi Le conversazioni possono prevedere limiti giornalieri di messaggi e una dimensione massima per i file allegati. Questi limiti esistono perché la Chat è progettata come strumento di coordinamento operativo, non come canale di comunicazione libero o sostitutivo di una chat personale. Le limitazioni aiutano a mantenere le conversazioni concentrate sul servizio e sui passaggi necessari alla sua gestione. azioni All'interno di alcune chat è possibile avviare azioni strutturate. Le azioni sono percorsi guidati che permettono di gestire modifiche, spostamenti, cancellazioni o altri cambiamenti rilevanti del flusso operativo. Quando un'azione è aperta, l'invio di messaggi liberi può essere sospeso finché l'altra parte non interviene con una risposta o con una decisione. Le azioni mostrano sempre le conseguenze operative ed economiche prima della conferma, perché possono modificare concretamente il servizio in corso. chat pre-acquisto Le Studio Pages possono abilitare un canale di messaggi pre-acquisto. Questa chat permette agli utenti di contattare la struttura prima di effettuare una prenotazione o acquistare un servizio. Le conversazioni pre-acquisto hanno uno scopo conoscitivo e possono essere archiviate automaticamente dopo un periodo di inattività. Editor ------ configurazione studio pages Editor è la sezione del Noise Gate dedicata alla configurazione delle Studio Pages. Da qui il proprietario può definire contenuti, identità, layout, servizi, disponibilità, prezzi, collegamenti esterni e integrazioni della pagina. Le modifiche effettuate nell'Editor influenzano direttamente ciò che viene mostrato nella Studio Page pubblica e il modo in cui gli utenti possono interagire con essa. tab profilo Il tab Profilo contiene i dati del proprietario visualizzati nella Studio Page. Da questa sezione è possibile configurare nome, immagine profilo, dettagli pubblici e breve presentazione del proprietario o della struttura. È inoltre possibile collegare social network, piattaforme esterne, beat store, siti web personali o altri canali digitali. I link configurati vengono mostrati nella pagina come icone o collegamenti pubblici. tab studio Il tab Studio definisce l'identità principale della Studio Page. Da qui è possibile configurare nome della pagina, sottotitolo, descrizione, galleria immagini e contenuti informativi dedicati alla struttura, alla sala o al servizio rappresentato. Il tab Studio permette anche di compilare una scheda tecnica. Se presente, la scheda viene mostrata come sezione dedicata nella pagina pubblica. In questa sezione vengono configurati anche i tag utilizzati per classificare la pagina all'interno del sistema. tag I tag aiutano il sistema a interpretare e classificare la Studio Page. I tag di genere indicano l'ambito musicale o creativo in cui opera la struttura, come rock, trap, elettronica o altri generi configurati. I tag di servizio descrivono invece il tipo di attività offerta, aiutando Studio Map e gli utenti a comprendere la natura della pagina. Una configurazione accurata dei tag contribuisce a rendere la pagina più coerente con le ricerche in cui dovrebbe comparire. tab layout Il tab Layout permette di controllare le sezioni visibili nella Studio Page attraverso opzioni dedicate. Ogni switch modifica la struttura pubblica della pagina, aggiungendo, rimuovendo o abilitando specifiche modalità di interazione. Recensioni Abilita la ricezione e la visualizzazione delle recensioni sulla Studio Page. Consenti messaggi Aggiunge alla pagina un canale di contatto pre-acquisto utilizzabile dagli utenti autenticati. Produzione e post-produzione Abilita le sezioni dedicate ai servizi configurabili e acquistabili dalla pagina. Prenotazioni in studio Controlla la presenza della sezione dedicata alle sessioni prenotabili. Disattivarla trasforma la pagina in uno spazio orientato principalmente alla vendita di servizi digitali. booking form Il Booking Form consente agli utenti di prenotare sessioni sulla base della disponibilità reale configurata dalla struttura. Le disponibilità mostrate tengono conto di orari attivi, eccezioni, prenotazioni già confermate e regole impostate nel sistema. Quando una prenotazione viene effettuata, il flusso viene inviato al Noise Gate secondo le impostazioni della struttura, passando da Requests oppure entrando direttamente nel sistema se Auto-Insert è attivo. disponibilità e prezzi Nell'Editor è possibile configurare disponibilità e prezzi della Studio Page. La pagina può utilizzare prezzi semplici o logiche più dinamiche basate su giorni, fasce orarie o date specifiche. - prezzo globale - prezzi per giorno - prezzi per fascia oraria - giorni attivi - range orari - eccezioni e chiusure speciali Esempio Una pagina può avere un prezzo base di 50€/h, un prezzo diverso nel weekend e una chiusura configurata per una data specifica. servizi configurabili Le Studio Pages possono ospitare servizi di produzione e post-produzione configurati dal proprietario. Ogni servizio può essere presentato nella pagina, acquistato dagli utenti e trasformato in un flusso operativo gestito nel Noise Gate. La pagina può mostrare solo prenotazioni, solo servizi digitali o una combinazione di booking, produzione e post-produzione. tab integrazione Il tab Integrazione permette di collegare una Studio Page a siti web esterni tramite widget. In questo modo una struttura può mantenere il proprio sito comunicativo e utilizzare la Studio Page come infrastruttura operativa per prenotazioni, acquisti e gestione dei servizi. I dettagli tecnici di installazione e configurazione vengono approfonditi nella sezione Integrations. ================================================== 5) SERVICES SYSTEM ================================================== Fondamenti ---------- cos'è il services system Il Services System è il motore operativo che gestisce i servizi acquistati o prenotati attraverso Noise by Humans. Ogni servizio viene trasformato in una card operativa con regole, stati, scadenze e azioni coerenti con la natura del servizio stesso. Il sistema non si limita a registrare un acquisto: coordina comunicazione, disponibilità, consegne, revisioni, cancellazioni, verifiche e rilascio dei pagamenti. Regola generale Le azioni non creano nuovi servizi: modificano ed evolvono la card esistente, mantenendo continuità tra cronologia, stato e flusso operativo. i tre protocolli operativi Ogni servizio appartiene a uno dei tre protocolli operativi della piattaforma: Yellow, Pink o Green. Yellow Gestisce le sessioni basate su un incontro diretto, fisico o virtuale. Coordina disponibilità, spostamenti, cancellazioni, codice sessione e segnalazioni di assenza. Pink Gestisce servizi di produzione, come beat, scrittura, composizione o contenuti creativi prodotti su richiesta. Green Gestisce servizi di post-produzione, come mix, master, editing o lavorazioni su materiale già esistente. ciclo di vita di un servizio Ogni servizio segue un ciclo operativo composto da fasi progressive. - acquisto o prenotazione dalla Studio Page - ingresso in Requests o Auto-Insert - attivazione della card operativa - apertura della chat dedicata - inserimento nel calendario - gestione tramite azioni o consegne - chiusura del flusso - rilascio del pagamento o rimborso, se previsto card e azioni La card rappresenta il servizio attivo all'interno del sistema. Le azioni disponibili dipendono dal protocollo del servizio e dalla fase in cui si trova la card. Quando viene aperta un'azione, il servizio entra in uno stato strutturato. In alcuni casi la chat viene sospesa fino alla risposta della controparte o alla chiusura automatica prevista dal sistema. Inazione Se una parte non risponde entro i tempi previsti, il sistema interpreta l'inazione secondo la logica del protocollo: una proposta Yellow scaduta viene trattata come rifiutata, mentre una consegna Pink o Green ignorata viene trattata come accettata. Yellow Flow ----------- panoramica Yellow è il protocollo dedicato alle sessioni prenotate, cioè ai servizi che prevedono un incontro tra cliente e struttura. Il valore del servizio non è una consegna, ma lo svolgimento dell'incontro nel giorno e nell'orario previsti. Per questo motivo Yellow include strumenti specifici per organizzare lo slot, gestire eventuali spostamenti, regolare le cancellazioni e certificare la sessione tramite codice. stati del flusso Dopo l'accettazione della richiesta, una card Yellow attraversa tre stati principali. Open La sessione è attiva, lo slot è riservato e le parti possono comunicare tramite chat. Contrattazione Una delle parti ha aperto una richiesta di spostamento. La data originale rimane valida finché una nuova proposta non viene accettata. Session Day È il giorno della sessione. Le azioni di spostamento e cancellazione non sono più disponibili e il sistema abilita la logica di verifica tramite codice. spostamento Lo spostamento consente a una delle parti di proporre nuove date per la sessione. Il sistema consente di proporre solo slot realmente disponibili e non già occupati. Ogni parte può aprire una richiesta di spostamento al giorno. Quando una richiesta di spostamento viene aperta, la chat viene sospesa e la controparte può scegliere tra tre opzioni: - accettare una delle date proposte - inviare una controproposta con un messaggio di contesto - annullare la sessione Non esiste un limite al numero di controproposte. Tuttavia, finché nessuna proposta viene accettata, la data originale resta quella valida. cancellazione ed esiti economici La cancellazione può avvenire durante una richiesta di spostamento oppure tramite cancellazione diretta. L'esito economico dipende da due fattori: chi annulla e quanto tempo manca alla sessione. Far — oltre 3 giorni - annulla il cliente → rimborso - annulla la struttura → rimborso Near — entro 3 giorni - annulla il cliente → pagamento alla struttura - annulla la struttura → rimborso al cliente Quando una proposta scade automaticamente, il sistema la considera come rifiutata dalla controparte e applica la stessa logica economica prevista dal protocollo. session day Il Session Day è il giorno in cui la sessione deve svolgersi. Se prima del Session Day esiste ancora una richiesta di spostamento attiva, il sistema la chiude automaticamente come rifiutata dalla controparte e conclude il flusso secondo le regole previste. Arrivati al giorno della sessione, le azioni di spostamento e cancellazione non sono più disponibili. Il flusso si concentra sulla verifica dell'incontro tramite codice sessione. codice sessione Il codice sessione è il meccanismo utilizzato per certificare che l'incontro sia avvenuto. Viene generato dal sistema e reso disponibile al cliente solo nel giorno della sessione. La struttura dovrebbe richiedere il codice prima dell'inizio della sessione e inserirlo dalla card operativa. Se il codice viene validato correttamente, il pagamento viene rilasciato e eventuali segnalazioni di assenza risultano non compatibili con lo svolgimento dell'incontro. Se il codice non viene inserito o viene inserito più volte in modo errato, il pagamento può essere comunque rilasciato dopo la scadenza del codice, solitamente entro il giorno successivo. Perché è importante Il codice tutela entrambe le parti: accelera il rilascio del pagamento per la struttura e offre al cliente un sistema per distinguere una sessione realmente svolta da un'assenza. segnalazione di assenza Durante il Session Day il cliente può inviare una segnalazione di assenza. La segnalazione non è uno strumento di rimborso e non modifica direttamente l'esito economico della sessione. Serve a comunicare al sistema che l'incontro non è avvenuto. La sua rilevanza viene valutata anche in base alla presenza o assenza di un codice sessione validato. Se il codice è stato inserito correttamente, la segnalazione risulta incompatibile con l'assenza e viene scartata dal sistema. Nel tempo, pattern ripetuti di segnalazioni rilevanti possono contribuire alla valutazione dell'affidabilità operativa del proprietario e portare a limitazioni sulle strutture o sulle pagine coinvolte. Pink Flow --------- panoramica Pink è il protocollo dedicato ai servizi di produzione. Rientrano in questo flusso servizi come beat, strumentali, scrittura, composizione o altri contenuti creativi realizzati su richiesta. A differenza di Yellow, Pink non prevede un incontro da certificare. Il centro del flusso è la consegna entro una scadenza operativa. attivazione Un servizio Pink si attiva quando la richiesta viene accettata manualmente oppure inserita automaticamente nel flusso operativo. La card viene aggiunta al calendario con una scadenza, viene aperta una chat dedicata e la struttura può iniziare a lavorare sulla consegna. consegna La consegna avviene direttamente dalla card operativa. Un servizio può includere più componenti o bundle. In fase di consegna il sistema richiede almeno un file dedicato per ogni componente prevista dal servizio. È possibile allegare anche file extra, entro i limiti dimensionali previsti dalla piattaforma. Quando una consegna viene inviata, la chat viene sospesa e il cliente deve scegliere se accettare oppure utilizzare una revisione disponibile. revisioni Le revisioni sono configurate manualmente dal proprietario durante la creazione del servizio, fino a un massimo di 5. Se il cliente rifiuta una consegna e sono ancora disponibili revisioni, può consumarne una per richiedere modifiche. La card rimane la stessa, la chat viene riaperta e la scadenza viene posticipata automaticamente di 7 giorni. Se non sono più disponibili revisioni, il cliente può accettare la consegna oppure attendere la chiusura automatica del sistema. scadenza e chiusura automatica La scadenza è il riferimento principale del flusso Pink. Se una consegna è in corso e il cliente non risponde, il sistema può chiudere automaticamente il servizio come accettato alla scadenza prevista. In un contesto standard la fase di valutazione può durare circa 3 giorni, ma il comportamento resta coerente con la scadenza operativa del servizio. Il rimborso viene effettuato solo se alla scadenza non esiste alcun tentativo di consegna in corso. Green Flow ---------- panoramica Green è il protocollo dedicato ai servizi di post-produzione. Rientrano in questo flusso servizi come mix, master, editing o lavorazioni su materiale già esistente. Il funzionamento operativo è uguale al protocollo Pink: cambiano la natura del lavoro e i contenuti consegnati, non le regole di gestione. consegna e file Anche nei servizi Green la consegna può includere più componenti o bundle. Il sistema richiede almeno un file per ogni componente prevista dal servizio e consente l'invio di file aggiuntivi entro i limiti della piattaforma. Dopo l'invio della consegna, la chat viene sospesa fino alla decisione del cliente. revisioni Le revisioni Green vengono configurate dal proprietario, fino a un massimo di 5. Se il cliente utilizza una revisione disponibile, la stessa card viene aggiornata, la chat viene riaperta e la scadenza viene estesa di 7 giorni. Quando le revisioni sono esaurite, il cliente può accettare la consegna oppure attendere la chiusura automatica. chiusura Il flusso Green si chiude quando il cliente accetta la consegna o quando il sistema interpreta l'assenza di risposta come accettazione. Il pagamento viene rilasciato alla chiusura del servizio, mentre il rimborso viene attivato solo se la struttura non effettua alcun tentativo di consegna entro la scadenza. Regole comuni ------------- pagamenti Il pagamento non viene rilasciato automaticamente nel momento dell'acquisto. Ogni protocollo definisce le condizioni necessarie per il rilascio del pagamento alla struttura. Nei flussi Yellow il rilascio è collegato alla sessione e alla logica del codice. Nei flussi Pink e Green è collegato alla consegna, all'accettazione o alla chiusura automatica. rimborsi I rimborsi vengono gestiti dal sistema quando si verificano le condizioni previste dal protocollo del servizio. Nei flussi Yellow il rimborso dipende dalla finestra temporale e dalla parte che annulla. Nei flussi Pink e Green il rimborso si verifica quando non esiste alcun tentativo di consegna valido alla scadenza. scadenze Le scadenze determinano il momento entro cui una parte deve completare un'azione o prendere una decisione. Il sistema utilizza le scadenze per evitare che flussi inattivi, consegne ignorate o proposte senza risposta restino aperte indefinitamente. chiusure automatiche Le chiusure automatiche mantengono il Services System ordinato e impediscono che una card rimanga sospesa senza evoluzione. Ogni chiusura automatica viene interpretata secondo la logica del protocollo in corso. Una proposta Yellow non risolta viene trattata come rifiutata dalla controparte. Una consegna Pink o Green non valutata viene trattata come accettata. ================================================== 6) NETWORK ================================================== Fondamenti ---------- cos'è il network Il Network è il sistema di committenza distribuita di Noise by Humans dedicato ai servizi di produzione e post-produzione. A differenza delle Studio Pages, dove l'utente sceglie una struttura specifica e acquista direttamente un servizio, nel Network è l'utente a creare una richiesta aperta che può essere valutata contemporaneamente da più professionisti. L'obiettivo non è trovare una struttura già selezionata, ma permettere alle strutture di candidarsi a un progetto attraverso proposte, demo e conversazioni dedicate. Logica inversa rispetto alle Studio Pages Nelle Studio Pages il cliente sceglie il professionista. Nel Network il cliente pubblica un brief e sono i professionisti a candidarsi per realizzarlo. filosofia del sistema Il Network è progettato per favorire la costruzione di relazioni professionali piuttosto che la competizione visibile tra seller. Le strutture non vedono quante altre conversazioni siano state aperte, quante demo siano state inviate o quanti professionisti stiano partecipando a uno stesso brief. Ogni seller interagisce esclusivamente con il cliente attraverso il proprio canale dedicato, concentrandosi sulla qualità della proposta e sulla comprensione delle esigenze del progetto. La competizione esiste, ma rimane implicita. Ciò che viene valorizzato è la capacità di costruire una proposta convincente e instaurare un rapporto efficace con il cliente. network e studio pages Studio Pages e Network risolvono problemi differenti. Le Studio Pages sono pensate per permettere a una struttura di vendere direttamente i propri servizi e ricevere prenotazioni. Il Network è invece pensato per consentire agli utenti di pubblicare richieste aperte e ricevere proposte da professionisti interessati. Entrambi utilizzano i protocolli Pink e Green, ma il percorso che porta all'attivazione del servizio è completamente diverso. Creazione del Brief ------------------- creazione di una richiesta Un servizio Network nasce attraverso la creazione di un brief. Il brief rappresenta una richiesta pubblicata dall'utente e resa disponibile ai professionisti del network. Al momento della pubblicazione il servizio viene immediatamente acquistato e il relativo budget viene preso in gestione dal sistema. Da quel momento il brief diventa consultabile dai seller che desiderano candidarsi al progetto. single e bundle Un brief può essere composto da una singola componente oppure da un bundle di componenti. Questa configurazione determina ciò che i professionisti dovranno proporre e successivamente consegnare in caso di selezione. Il sistema mantiene la stessa logica utilizzata nei servizi Pink e Green tradizionali, permettendo di lavorare sia su richieste semplici sia su pacchetti più articolati. contenuti del brief Per facilitare la comprensione del progetto, il cliente può arricchire il brief con informazioni aggiuntive. - descrizione dettagliata - tag - allegati - materiali di riferimento - informazioni contestuali Questi dati aiutano i professionisti a valutare il progetto prima di decidere se partecipare. budget e scadenza Budget e scadenza vengono definiti direttamente dal cliente in fase di creazione. Questi due parametri influenzano fortemente il comportamento del brief e la probabilità di ricevere candidature. La scadenza determina il tempo disponibile per ricevere proposte e selezionare un professionista. Il budget rappresenta invece il compenso che verrà assegnato al seller selezionato. Distribuzione ------------- visibilità dei brief Una volta pubblicato, il brief viene distribuito all'interno del Network e reso disponibile ai professionisti. I seller possono consultare le richieste aperte direttamente dal tab Network del Noise Gate. A differenza delle Studio Pages, un singolo brief può essere osservato e gestito contemporaneamente da molte strutture. ricerca e filtri Il tab Network mette a disposizione strumenti di ricerca per individuare rapidamente i brief più rilevanti. - nome - metadata del servizio - data di creazione Questi filtri permettono ai professionisti di concentrarsi sulle opportunità più coerenti con il proprio profilo e le proprie competenze. Conversazioni ------------- apertura della conversazione I professionisti possono aprire una conversazione direttamente dal brief. La chat permette di chiarire dubbi, approfondire il progetto e raccogliere informazioni prima di preparare una proposta. Non è necessario inviare immediatamente una demo per poter comunicare con il cliente. chat indipendenti Ogni conversazione è indipendente dalle altre. Il seller comunica esclusivamente con il cliente e non ha visibilità sulle attività degli altri professionisti coinvolti nel brief. Questo approccio mantiene il focus sulla qualità della relazione e non sulla competizione percepita. Demo e Proposte --------------- cos'è una demo La demo rappresenta la proposta operativa del professionista. Non si tratta della consegna definitiva, ma di una versione valutabile del lavoro che consente al cliente di prendere una decisione. I materiali audio vengono elaborati in modo da non essere direttamente utilizzabili fino all'eventuale selezione del seller. deliverable e allegati Come nei servizi Pink e Green tradizionali, la demo deve coprire tutti gli elementi previsti dal pacchetto. Il sistema richiede almeno un file per ogni componente del brief. È inoltre possibile allegare file opzionali come stems, MIDI, immagini, documentazione o altri materiali di supporto. invio della demo Quando viene inviata una demo, la conversazione entra in una fase di valutazione. Come nei protocolli Pink e Green, la chat viene temporaneamente sospesa finché il cliente non prende una decisione. Se la proposta viene rifiutata, la conversazione viene riattivata e il professionista può continuare a lavorare sul progetto. nuove proposte I rifiuti non escludono automaticamente il professionista dal brief. Finché il servizio rimane attivo, il seller può continuare a proporre nuove demo e migliorare la propria candidatura. Non esiste un limite al numero di tentativi. Il limite riguarda esclusivamente il numero di demo contemporaneamente in valutazione per una stessa conversazione. Selezione --------- accettazione di una demo Quando il cliente accetta una demo, seleziona ufficialmente il professionista che realizzerà il servizio. L'accettazione determina il vincitore del brief e assegna il compenso previsto dal budget del progetto. Da quel momento il sistema può procedere con la gestione del trasferimento dei materiali originali e del compenso. chiusura delle altre candidature L'accettazione di una demo conclude automaticamente il processo di selezione. Tutte le altre conversazioni e tutte le altre demo ancora aperte vengono chiuse dal sistema. I professionisti coinvolti vengono informati che il brief è stato assegnato a un'altra proposta. materiali originali Dopo la selezione del professionista, il cliente riceve il materiale originale non processato relativo alla demo accettata. Le demo servono esclusivamente per valutare la proposta. I file originali vengono condivisi soltanto dopo la scelta del seller. Scadenze -------- ruolo della scadenza La scadenza è il principale meccanismo di controllo del Network. Entro quella data il cliente deve valutare le proposte ricevute e decidere se assegnare il progetto. Le demo rifiutate non modificano la scadenza del brief, che rimane quella definita in fase di creazione. controllo del cliente Nel Network il cliente mantiene il pieno controllo sullo sviluppo del brief. Nessuna demo deve essere accettata obbligatoriamente e nessun professionista acquisisce diritti sul progetto semplicemente partecipando alla selezione. Il cliente è libero di scegliere la proposta preferita oppure di non selezionare alcuna candidatura. brief non assegnati Se il brief raggiunge la scadenza senza che venga accettata alcuna demo, il processo si conclude automaticamente. La presenza di candidature, conversazioni o demo inviate non obbliga il cliente a selezionare un professionista. Le modalità economiche di chiusura vengono approfondite nella documentazione dedicata a Transfer e Refund. ================================================== 7) PRICING & AVAILABILITY ================================================== Fondamenti ---------- cos'è pricing & availability Pricing & Availability è la sezione dell'Editor in cui vengono configurati disponibilità e prezzi di una Studio Page. Queste impostazioni determinano quando una pagina può ricevere prenotazioni, quali slot vengono mostrati agli utenti e quale prezzo viene applicato a ogni fascia oraria prenotabile. La configurazione riguarda principalmente i flussi Yellow, cioè le sessioni prenotabili in studio o in contesti che prevedono un appuntamento diretto. Disponibilità configurata e disponibilità effettiva La disponibilità configurata è ciò che il proprietario imposta nell'Editor. La disponibilità effettiva è ciò che l'utente può realmente prenotare dopo che il sistema ha considerato prenotazioni attive, annullamenti, spostamenti, eccezioni e regole della struttura. dove si configura Disponibilità e prezzi vengono configurati dall'Editor del Noise Gate, all'interno della Studio Page interessata. La configurazione avviene nella sezione dedicata a disponibilità e prezzi della pagina e viene applicata alla pagina selezionata. Le impostazioni globali della struttura, come disponibilità globale, visibilità globale e Overlap, vengono invece gestite dal tab Structure e possono influenzare il comportamento effettivo delle Studio Pages collegate. Disponibilità ------------- giorni disponibili La disponibilità settimanale definisce i giorni in cui la Studio Page può ricevere prenotazioni. Il proprietario può selezionare i giorni della settimana in cui la pagina è attiva e configurare, per ciascun giorno, le fasce orarie realmente prenotabili. Non è necessario rendere disponibile l'intera giornata. Ogni giorno può essere composto da uno o più intervalli orari distinti. ore e slot prenotabili Gli slot prenotabili dipendono dalle ore configurate come disponibili all'interno di ciascun giorno attivo. L'utente può prenotare qualsiasi intervallo realmente disponibile, purché il range selezionato sia continuo e valido. Se una pagina è disponibile dalle 10:00 alle 14:00 e dalle 18:00 alle 22:00, l'utente può prenotare uno slot compreso in uno di questi intervalli, ma non può selezionare un range che attraversa la pausa tra i due blocchi. Esempio Se il lunedì è disponibile dalle 10:00 alle 14:00, una prenotazione 13:00–14:00 è valida. Una prenotazione 13:00–22:00 non è valida se tra le 14:00 e le 18:00 la pagina non è disponibile. disponibilità effettiva La disponibilità mostrata all'utente non dipende solo dalla configurazione della singola pagina. Il sistema calcola la disponibilità effettiva considerando anche prenotazioni già attive, richieste accettate, spostamenti, annullamenti ed eventuali regole trasversali della struttura. Quando una prenotazione occupa uno slot, quello slot viene considerato non disponibile secondo le regole operative della struttura. Se Overlap è disattivato, una prenotazione su una Studio Page può rendere lo stesso slot non prenotabile anche sulle altre pagine appartenenti alla stessa struttura. Prezzi ------ sistema a livelli Il sistema di pricing utilizza una logica a livelli sovrapposti. Il prezzo globale definisce il valore di base della pagina. I prezzi giornalieri possono sostituire il prezzo globale per uno specifico giorno della settimana. I prezzi orari possono infine sostituire il prezzo del giorno per una singola ora. Ogni livello eredita il valore superiore finché non viene configurato un prezzo specifico. Priorità dei prezzi Prezzo orario → prezzo giornaliero → prezzo globale. Il prezzo più specifico disponibile è quello applicato allo slot. prezzo globale Il prezzo globale è il valore di riferimento della Studio Page. Viene utilizzato come fallback per tutti i giorni e tutte le ore che non hanno un prezzo personalizzato. Configurare un prezzo globale consente alla pagina di avere sempre una base economica valida anche quando non vengono definite regole più specifiche. prezzo giornaliero Ogni giorno attivo può avere un prezzo giornaliero dedicato. Quando viene configurato, il prezzo giornaliero sostituisce il prezzo globale per tutte le ore disponibili di quel giorno. Le ore del giorno continuano a ereditare il prezzo giornaliero finché non viene impostato un prezzo orario specifico. prezzo orario Il prezzo orario permette di assegnare un valore specifico a una singola ora disponibile. Quando presente, il prezzo orario ha priorità sia sul prezzo giornaliero sia sul prezzo globale. Questa configurazione permette di gestire fasce orarie con valore diverso, come orari di punta, aperture speciali o slot meno richiesti. calcolo del totale Il totale di una prenotazione viene calcolato sommando i prezzi delle singole ore selezionate. Se le ore prenotate ereditano lo stesso prezzo, il totale corrisponde alla durata della sessione moltiplicata per il prezzo orario applicato. Se alcune ore hanno prezzi personalizzati, il sistema somma i valori specifici di ciascuna ora. Esempio Se il prezzo del lunedì è 30€/h e non esistono prezzi orari custom, una prenotazione di 2 ore costa 60€. Eccezioni --------- cosa sono le eccezioni Le eccezioni permettono di modificare disponibilità, visibilità e prezzi per date o periodi specifici senza alterare la configurazione settimanale standard. Sono pensate per gestire situazioni che non rientrano nella routine operativa della pagina, come festività, pause, manutenzioni, eventi, periodi di rinnovo o aperture speciali. È possibile configurare fino a 6 eccezioni attive. data singola o range Un'eccezione può essere applicata a una singola data oppure a un intervallo di giorni. Quando viene applicata, l'eccezione si sovrappone alla disponibilità ordinaria della pagina e definisce il comportamento specifico per quel periodo. Le impostazioni configurate nell'eccezione vengono applicate al periodo selezionato come regola dedicata. controlli disponibili Attraverso un'eccezione è possibile modificare il comportamento della pagina per il periodo selezionato. - rendere la pagina disponibile o non disponibile - modificare la visibilità per quel periodo - impostare un prezzo dedicato - configurare prezzi orari personalizzati - gestire aperture, chiusure o condizioni speciali In questo modo è possibile creare configurazioni puntuali senza modificare la struttura ricorrente dei giorni settimanali. priorità delle eccezioni Quando un'eccezione è attiva su una data, il sistema utilizza la configurazione dell'eccezione al posto della disponibilità ordinaria. Questo permette di trattare una data speciale come caso separato, mantenendo invariata la configurazione standard della settimana. Esempio Una pagina normalmente disponibile il martedì può essere resa non disponibile per un singolo martedì festivo, oppure può applicare prezzi diversi solo per quella data. Servizi Pink e Green -------------------- configurazione dei servizi I servizi Pink e Green non utilizzano la disponibilità oraria come le prenotazioni Yellow. Produzione e post-produzione seguono una logica basata su pacchetti, tempi di consegna, prezzo e revisioni incluse. La loro configurazione determina come il servizio viene acquistato e come il relativo flusso operativo si svolgerà una volta attivato. single e bundle Un servizio Pink o Green può essere configurato come singolo elemento oppure come bundle composto da più componenti. La quantità configurata definisce i deliverable minimi richiesti al momento della consegna. Se un servizio include più elementi, la consegna dovrà contenere almeno un file per ciascuna componente prevista. tempi di consegna e prezzi I servizi Pink e Green possono prevedere tempi di consegna differenti con prezzi dedicati. Questo permette di offrire opzioni standard o prioritarie, adattando il prezzo alla velocità di consegna richiesta. Esempio Un servizio può prevedere una consegna standard in 7 giorni e una consegna prioritaria con prezzo maggiorato. revisioni Il proprietario può configurare il numero di revisioni incluse in un servizio Pink o Green. Le revisioni determinano quante volte il cliente può rifiutare una consegna e richiedere modifiche prima della chiusura del flusso. Il numero massimo di revisioni configurabili è 5. ================================================== 8) INTEGRATIONS ================================================== Fondamenti ---------- cosa sono le integrazioni Le integrazioni permettono di collegare una Studio Page a canali esterni alla piattaforma, come siti web, landing page o pagine proprietarie della struttura. L'obiettivo è consentire agli utenti di accedere a prenotazioni, servizi e contenuti operativi anche quando arrivano da percorsi esterni a Noise by Humans. Una Studio Page può quindi funzionare sia come parte del network, tramite Studio Map, sia come destinazione autonoma collegata alla presenza digitale del proprietario. Dentro e fuori dal network Le integrazioni permettono di usare Noise by Humans come infrastruttura operativa senza obbligare l'utente finale a passare da Studio Map. link privato Nel tab Integration è disponibile un link dedicato alla Studio Page pensato per l'utilizzo esterno. Questo link apre la pagina in modalità autonoma, senza mostrare riferimenti diretti a Studio Map o percorsi di ritorno verso il sistema di discovery. È il link da utilizzare quando si vuole condividere la Studio Page come destinazione privata, ad esempio da social network, campagne, newsletter, siti web o comunicazioni dirette. In questo modo la pagina viene percepita come parte della presenza digitale della struttura, pur continuando a utilizzare l'infrastruttura operativa di Noise by Humans. Widget ------ cos'è il widget Il widget è uno strumento che permette di collegare una Studio Page a una pagina specifica di un sito web esterno. Una volta configurato, sulla pagina destinataria compare un elemento interattivo che può essere espanso dall'utente. Quando viene aperto, il widget consente di accedere separatamente alla Studio Page collegata, permettendo all'utente di consultare contenuti, verificare disponibilità, prenotare o acquistare servizi. Un widget per pagina Ogni widget è collegato a una specifica Studio Page. Per integrare più sale o servizi, è possibile configurare più pagine e collegare ciascuna al punto corretto del sito esterno. configurazione La configurazione del widget avviene dal tab Integration della Studio Page. Il tab fornisce le istruzioni necessarie per collegare la pagina al sito esterno e indicare dove il widget deve comparire. 1. Inserire lo script Lo script fornito dalla piattaforma va inserito nel sito una sola volta, normalmente nel file principale o nel punto che viene caricato su tutte le pagine. 2. Collegare la pagina destinataria Per ogni Studio Page da integrare, si indica la pagina del sito in cui il widget deve essere mostrato. comportamento del widget Il widget non sostituisce il sito esterno e non modifica la sua struttura principale. Funziona come un punto di accesso operativo: l'utente naviga il sito della struttura e, quando necessario, può espandere il widget per aprire la Studio Page collegata. Questo consente di mantenere il sito proprietario come spazio comunicativo e utilizzare Noise by Humans per gestire prenotazioni, servizi e flussi operativi. Uso esterno ----------- studio page come pagina autonoma Una Studio Page può essere utilizzata anche al di fuori di Studio Map. Attraverso il link privato o il widget, la pagina può diventare una destinazione autonoma collegata ai canali del proprietario. Gli utenti che arrivano da un sito esterno, da una campagna o da un contenuto condiviso possono completare prenotazioni e acquisti senza dover conoscere preventivamente Noise by Humans. esempi di utilizzo Le integrazioni possono essere utilizzate in modi diversi in base alla struttura del sito e all'organizzazione delle Studio Pages. Sale separate Una struttura con più sale può creare una Studio Page dedicata a ciascuna sala e collegare ogni pagina alla sezione corrispondente del proprio sito. Servizi specifici Una pagina del sito dedicata al mixing può aprire una Studio Page configurata solo per quel servizio, mentre una pagina dedicata alle sessioni può collegare una Studio Page orientata al booking. Checkout operativo Se il sito proprietario svolge già la funzione comunicativa, la Studio Page può essere utilizzata principalmente come spazio di prenotazione o acquisto. vantaggio operativo Il vantaggio principale delle integrazioni è separare la comunicazione dall'operatività senza scollegarle. Il sito proprietario può continuare a raccontare identità, portfolio, contenuti e posizionamento della struttura. Noise by Humans fornisce invece il livello operativo necessario per disponibilità, prenotazioni, acquisti, gestione dei flussi e sincronizzazione con il Noise Gate. ================================================== Machine-readable references ================================================== Canonical documentation page: https://www.noisebyhumans.com/documentation Static documentation TXT: https://www.noisebyhumans.com/documentation.txt LLMs access file: https://www.noisebyhumans.com/llms.txt